Datenschutzrichtlinie
Unsere Datenschutzrichtlinien enthält die Bestimmungen, die wir als Unternehmen LUMOSY für die Informationen und Dienstleistungen, die wir unseren geschätzten Anlegern zur Verfügung stellen, festlegen. Wir bitten Sie, diesen Vertrag aufmerksam zu lesen.
Ihre Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu respektieren. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wie wir sie sicher aufbewahren und welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Sie soll Ihnen auch helfen, Ihre persönlichen Daten und Ihre Rechte zu schützen.
Es ist wichtig, dass Sie diese Seite auf Aktualisierungen überprüfen, da wir uns das Recht vorbehalten, von Zeit zu Zeit Änderungen an unserer Datenschutzpolitik vorzunehmen. Die persönlichen Informationen, die wir erhalten, unterliegen unserer aktuellsten Datenschutzerklärung. Da die in diesem Text vorgenommenen Änderungen wichtig sind, möchten wir darauf hinweisen, dass wir die Aktualisierungsbenachrichtigungen an unsere Investoren weiterleiten können. Wenn Sie ein Angestellter oder ein Drittdienstleister sind, der in der LUMOSY-Familie tätig ist, wird durch die Kommunikation mit unserem Unternehmen sichergestellt, dass Ihre persönlichen Daten, Ihre Geschäftspolitik und Ihr Vertragsverhältnis in Übereinstimmung mit unseren anderen Richtlinien in der aktuellen Position verwendet werden.
In unserer oben genannten Vertraulichkeitsvereinbarung beziehen sich die Begriffe "unser", "uns", "uns" oder "LUMOSY" auf die einzelnen Unternehmen der Gruppe in Ljubotinjskih junaka br 13 Podgorica/Montenegro, die aufgrund der Kontextstärke die Adresse unserer Unternehmen ist, sofern nicht anders angegeben.
Ebenso sind "Sie", "Ihr", "Ihre" oder "Ihre" Ressourcen in dieser Datenschutzerklärung ein Verweis auf den Namen unserer potenziellen Investoren, der sich aus der inhaltlichen Potenz ergibt, sofern nicht anders angegeben.
Wenn Sie einen unserer Kommunikationskanäle nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten, oder wenn Sie unsere Website betreten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Bedingungen dieser Erklärung gelesen und verstanden haben und dass Sie wissen, wie wir personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, verarbeiten, bevor Sie ein Investor werden.
Mit dieser Erklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten/Rechte während unserer Geschäftsbeziehung und nach Beendigung der Kundenbeziehung erhalten, speichern, verarbeiten, weitergeben und verwalten, einschließlich einer Aktualisierung, die Sie vornehmen, nachdem Sie Ihr Konto bei LUMOSY erstellt haben.
Über uns
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung von Daten innerhalb der LUMOSY-Unternehmensgruppe unter folgender Adresse:
LUMOSY, Ljubotinjskih junaka br 13 Podgorica/Montenegro.
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Die von unseren Anlegern und potenziellen Anlegern, die in unserem Unternehmen tätig sind, verlangten persönlichen Daten sind die folgenden:
Welche Arten von personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und gespeichert?
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erheben wir personenbezogene Daten von Kunden und potenziellen Kunden, darunter:
- Vorname, Nachname und Kontaktinformationen
- Geburtsdatum und Angaben zum Geschlecht.
- Informationen zu Einkommen und Vermögen, einschließlich Angaben zu Vermögenswerten und Verbindlichkeiten, Kontoständen, Transaktionseinreichungen, Steuern und Finanzausweisen.
- Angaben zu Beruf und Beschäftigung.
- Angaben zum Standort.
- Daten und Erfahrungen im Handel, Risikotoleranz und Risikoprofil.
- Daten zu IP-Adresse, Geräteeigenschaften und Handelserfahrung.
- Angaben zu Bankkonto, E-Wallet und Kreditkarte.
- Ihre Besuche auf der LUMOSY-Website oder in den LUMOSY-Anwendungen; verschiedene Angaben wie Verkehrsdaten, Standortdaten, Blogs und andere Kommunikationsdaten.
Cookies
- Wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der LUMOSY-Website zu sammeln und zu speichern.
- Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser auf der Festplatte Ihres Geräts gespeichert werden. Wenn Sie die LUMOSY-Website aufrufen, senden sie Daten an unseren Webserver zurück, die neu geladen werden müssen.
- Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre persönlichen Einstellungen anzupassen und Ihre persönlichen Präferenzen hochzuladen, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
- Mehr über unsere Cookies erfahren Sie im Abschnitt "Unsere Cookie-Richtlinie" auf der LUMOSY-Website.
- Darüber hinaus speichern wir Aufzeichnungen über Ihre geschäftlichen Aktivitäten, einschließlich:
- Produkte, die Sie mit der Firma LUMOSY handeln
- Datenablauf über Ihre Investitionen
- Die Entscheidungen, die Sie für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung treffen
Wenn Sie ein institutioneller Anleger sind, müssen Sie uns zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, wie z. B. Firmenadressen, Anteilseigner, Geschäftsführer, leitende Angestellte, einschließlich zusätzlicher persönlicher Informationen über Anteilseigner und Geschäftsführer.
Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, wenn wir dies für notwendig erachten, um unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen zu erfüllen.
Die besagten Daten; Wir erhalten unsere Dienste auf verschiedene Weise, indem wir unsere Websites, Anwendungen zur Anmeldung von Konten, Formulare zur Registrierung von Demos, Formulare zur Registrierung von Webinaren, Website-Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, die in unsere Website und Apps integriert sind.
Wir haben auch das Recht, auf Daten über unsere Anleger zuzugreifen, und zwar über von Dritten gekaufte Marketinglisten, öffentliche Quellen, Social-Media-Plattformen, Makler und verbundene Unternehmen, Banken und Kreditkartenabwickler, abonnementbasierte Nachrichtendatenbanken und andere Drittparteien.
Darüber hinaus können wir in bestimmten Zeitabständen auf eigenen Wunsch personenbezogene Daten anfordern. (zum Beispiel durch Marktforschung, Umfragen oder Sonderangebote).
Wenn Sie uns keine Informationen zur Verfügung stellen wollen, die es uns ermöglichen, Ihre Anfrage nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung zu erfüllen, können wir Ihnen das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung möglicherweise nicht anbieten.
Wir können jede Kommunikation, die wir elektronisch oder telefonisch über die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, und unsere Beziehung zu Ihnen führen, aufzeichnen.
Die vorgenannten Aufzeichnungen sind alleiniges Eigentum unseres Unternehmens und dienen als Nachweis für die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Anleger.
Solche Telefongespräche können ohne einen Warnton oder eine andere Warnung aufgezeichnet werden. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir möglicherweise Videoüberwachungsanlagen haben, die Ihr Bild aufzeichnen, wenn Sie eines unserer Büros oder eine unserer Einrichtungen besuchen.
An wen können Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden?
Im Rahmen der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für die oben genannten Zwecke können wir Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:
Unternehmen, die Finanz- und andere Dienstleistungen innerhalb der LUMOSY Gruppe anbieten.
Drittanbieter von Anwendungen bei der Nutzung von Anwendungen, Kommunikationssystemen und Handelsplattformen von LUMOSY, die von Dritten genutzt werden.
Dienstleister und spezialisierte Berater, die mit der Erbringung von Verwaltungs-, IT-, Analyse- und Online-Marketing-Optimierungs-, Finanz-, Regulierungs-, Compliance-, Versicherungs-, Forschungs- oder anderen Dienstleistungen beauftragt sind.
Makler, mit denen wir eine wechselseitige Beziehung haben, und solche, die Werbedienstleistungen für ihre Tochtergesellschaften erbringen.
Zahlungsdienstleister und Banken, die Ihre Transaktionen abwickeln.
Wirtschaftsprüfer, Berater oder Auftragnehmer, die einen unserer Geschäftszwecke überwachen.
Vereinbarungen mit Strafverfolgungsbehörden und Regierungsbehörden, die auf andere behördliche Anfragen reagieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Dritte, für die eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Nutzungsbedingungen und andere damit verbundene Vereinbarungen durchzusetzen oder durchzusetzen.
Jeder, der von Ihnen autorisiert wurde.
Wir bemühen uns, diesen Dritten nur das Minimum an personenbezogenen Daten offenzulegen, das zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Unseren Drittanbietern ist es nicht gestattet, die personenbezogenen Daten, die wir ihnen zur Verfügung stellen, für andere Zwecke als die Erbringung von Dienstleistungen für uns weiterzugeben oder zu verwenden.
Unsere Websites oder Anwendungen können Links zu externen Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Websites von Drittanbietern nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen und nicht unseren Datenschutzstandards und -verfahren unterliegen.
Sie können deren Seiten besuchen, um sich über die Datenschutzpraktiken und -verfahren der Dritten zu informieren.
Wann und wie erhalten wir Ihre Zustimmung?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines oder mehrerer Gerichtsverfahren in Bezug auf die von unserem Unternehmen festgelegten Gründe und Zwecke verarbeiten. Die Situationen, die als Rechtsgrundlage genannt werden, sind die folgenden:
Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Anleger
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
Zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen
Wenn eines der aus diesen drei Punkten bestehenden Gesetze bei der Verwendung der personenbezogenen Daten unserer Anleger missachtet werden soll, ist die Zustimmung des Anlegers erforderlich. Diese Zustimmung wird vom Anleger frei und freiwillig erteilt.
Der Anleger hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem er sich über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen LUMOSY-Kontaktinformationen an das Unternehmen wendet.
Umgang mit persönlichen Daten
Als LUMOSY verpflichten wir uns zum Schutz der übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung und unbefugter Offenlegung einführen und aufrechterhalten und das erforderliche Sicherheitsniveau gewährleisten, um die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Zugriff zu schützen.
Wir haben einen "Datenschutzbeauftragten" ernannt, um sicherzustellen, dass die Verwaltung personenbezogener Daten mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen übereinstimmt. Abgesehen von LUMOSY verpflichten wir uns, dass alle Personen, die die Vertraulichkeit dieser Daten akzeptieren, personenbezogene Daten verarbeiten oder diese Daten erhalten, das Recht auf Privatsphäre respektieren und alle einschlägigen Datenschutzgesetze und diese Datenschutzerklärung einhalten.
Die von uns ergriffenen Datenschutzmaßnahmen sind:
Unsere Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten zu tun haben, werden in Sicherheitsmaßnahmen geschult, die sie dazu verpflichten, beim Zugriff auf Anlegerinformationen und unser System eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zusammen mit einem Passwort zu verwenden. Bei diesen Sicherheitsmaßnahmen werden "Chinese Walls" durchgesetzt, und unsere Mitarbeiter können nur auf personenbezogene Daten zugreifen, die für die von ihnen ausgeführte Aufgabe erforderlich sind.
Bei der Datenübertragung im Internet werden Verschlüsselungstechnologien eingesetzt.
Client-Zugangscodes, die zwischen Netzwerken übertragen werden, werden mit Hilfe von Firewalls, Intrusion-Detection-Systemen und Virenscan-Tools gegen das Eindringen von Unbefugten und Viren in unser System geschützt.
Bei der Übermittlung elektronischer Daten zum Zwecke der Auslagerung wird in allen Einrichtungen, die eine sichere Aufbewahrung physischer Aufzeichnungen bieten, die von uns und allen unseren relevanten Einrichtungen institutionell verwaltet werden, eine Clean-Desk-Politik durchgesetzt, wobei private sichere Netzwerke oder Verschlüsselung verwendet werden.
Physische und elektronische Mittel wie Zugangskarten, Kameras und Wachen werden zum Schutz vor unbefugtem Zugriff eingesetzt.
Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten in einer Kombination aus sicheren Computerspeichern, Papierakten und anderen Aufzeichnungen auf. Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, entfernen wir die Details, die den Anleger identifizieren würden, oder vernichten die Aufzeichnungen auf sichere Weise. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir Aufzeichnungen über einen längeren Zeitraum aufbewahren. So unterliegen wir beispielsweise den Gesetzen über Wertpapierdienstleistungen und Geldwäsche, die uns dazu verpflichten, Kopien und Nachweise von Maßnahmen aufzubewahren, die von unserem Unternehmen in Bezug auf Identitätsüberprüfung, Einkommensquellen, Verfolgung von Transaktionen, Telefon, Chat. E-Mail-Kommunikation, Aufträge und Handelshistorie; Durch die Bearbeitung Ihrer Beschwerden und Aufzeichnungen können wir nachweisen, dass wir während der gesamten Geschäftsbeziehung die aufsichtsrechtlichen Verhaltenskodizes einhalten. Diese Aufzeichnungen müssen fünf Jahre nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufbewahrt werden, oder länger, wenn dies von unseren Aufsichtsbehörden verlangt wird. Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketing-Mitteilungen entscheiden, werden wir Ihre Daten auf unserer Unterdrückungsliste speichern, da wir wissen, dass Sie diese Mitteilungen nicht erhalten möchten. Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder für einen unserer Lieferanten oder ein verbundenes Unternehmen arbeiten. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Wenn wir Ihre Daten an andere Dritte außerhalb des EWR weitergeben, können wir uns in einigen Fällen auf geltende Standardvertragsbedingungen, verbindliche Unternehmensregeln, das EU-US-Datenschutzschild oder andere gleichwertige Vorschriften berufen. Wenn Sie ein Exemplar solcher Regelungen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Anlegerrechte
Obwohl nicht in allen Fällen gültig, haben Anleger folgende Rechte:
Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten")
Beantragung der Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
Beantragung der Löschung von personenbezogenen Daten. Es kann jedoch sein, dass wir Ihrem Antrag auf Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen auf Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer nachkommen.
Im Rahmen Ihrer Grundrechte und -freiheiten können Sie uns über Situationen informieren, in denen Sie sich unwohl fühlen oder glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen verarbeitet werden, die wir für ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) benötigen.
Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
So können Sie in den folgenden Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aussetzen:
Wenn Sie uns auffordern, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen
Wenn die Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht wollen, dass wir sie löschen; Sie können entscheiden, wo die Daten aufbewahrt werden sollen, ohne sie aufbewahren zu müssen, es sei denn, Sie benötigen sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten durch uns widersprechen. Wir müssen jedoch prüfen, ob die rechtlichen Gründe für die Verwendung Ihrer Daten überwiegen.
Wenn Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten beantragen. Wir werden Ihnen oder einem Dritten Ihrer Wahl Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen (z. B. keine Ausdrucke) gilt, in deren Verwendung für Sie Sie eingewilligt haben oder die wir zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen verwenden.
Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zurückziehen.
Beschwerden und Anfragen von Investoren
Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 1 (einem) Monat zu antworten. Wenn die Anfrage des Anlegers komplex oder umfangreich ist, kann unsere Antwortzeit länger als 1 (einen) Monat dauern. In diesem Fall informieren wir unseren Anleger innerhalb von 1 (einem) Monat nach Eingang der Anfrage und halten ihn auf dem Laufenden. Wir können eine angemessene Gebühr erheben, wenn eine Anfrage offensichtlich unbegründet ist, übermäßig ist oder sich wiederholt, oder wenn wir eine Anfrage erhalten, mehr Kopien derselben Daten zu liefern. In diesem Fall senden wir dem Anleger eine Gebührenaufforderung, die er akzeptieren muss, bevor wir seine Anfrage bearbeiten. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, dem Antrag des Anlegers nachzukommen.